직원 스포트라이트: 숀 오어

프레드릭스를 훌륭하게 만드는 요소 중 하나는 다양한 직책에서 뛰어난 역량을 발휘하는 헌신적이고 가치 있는 직원들입니다. 이처럼 훌륭한 팀이 있기에 블로그에서 팀원들을 집중 조명하기로 결정했습니다!

오늘, 우리는 숀 오어에 스포트라이트를 빛나는. 숀은 2020년 40세 미만 의 열 치료 오늘 40 이하의9월호에 강조된 기술 사업 개발 매니저입니다.

Shawn received his Bachelor of Science in computer engineering at Johns Hopkins University and has worked at The Fredericks Company for eight years. Shawn started out as an Applications Engineer, assisting customers with system integration of new products and technical support. A few years later, Shawn changed roles and became an electronics design engineer, where he was responsible for the development of vacuum gauging products like the MX200 vacuum controller while continuing to assist customers to integrate our vacuum measurement instrumentation. Today, Shawn is responsible for identifying and implementing new growth and product development opportunities with a customer-focused approach.

Read on to learn more about Shawn Orr, and check out Shawn’s highlight on the Heat Treat Today website:

회사에서 작업을 시작한 이래로 무엇이 변경되었습니까?

나는 회사 전략이 내가 여기에서 시작한 이래로 가장 많이 바뀌었다고 생각합니다. 우리는 훨씬 더 우리가 더 나은 그 제품 라인에 대한 우리의 고객을 제공 할 수 있도록 제품 라인의 작은 수(기울기, 진공,및 사용자 정의 구성 요소)에초점을 맞추고있다. 변경 된 또 다른 것은 회사의 시너지 효과, 발생하는 어려운 문제를 해결하기 위해 다른 부서 사이의 훨씬 더 많은 협력과 상호 작용이있다.

회사에서 작업을 시작한 이래로 개선된 점은 무엇입니까?

So many things have improved, I’ll do my best to highlight a few. The first is streamlining of processes, which we’ve done an excellent job of since I started here. One example is process automation in manufacturing, like the robot that we’ve installed to test tilt sensors and the automated vacuum stands we’ve implemented in Televac^®. I also believe that our customer service has improved dramatically over time, with guaranteed responses to customers within 24 hours. Another aspect of customer service that’s improved is related to the release of our new website a few years ago, where products and supporting documentation are much easier to find. This was followed by the more recent e-commerce update, where you can now buy online anytime instead of waiting for a quote, which speeds up lead times.

프레드릭스 컴퍼니에서 가장 기억에 남는 순간은 무엇이었나요?

This is a challenging question, there are so many memorable moments. Most of my memorable moments relate to solving engineering challenges with the selection and integration of our products. One that I can highlight is the release of the MX200 Vacuum Controller and the subsequent release of the MX200 with EthernetIP communications. This was a huge undertaking and gave us a strategic position in several markets because we’re the only company that manufactures a vacuum gauging solution with EthernetIP communications.

당신은 당신의 위치에 대해 가장 즐길 수 있습니까?

제가 제 포지션에서 가장 좋아하는 것은 엔지니어링 배경을 활용하면서 고객과 소통할 수 있는 능력입니다. 그것은 나에게 사람들과 함께 일하고 문제를 해결할 수있는 기회를 제공, 둘 다 나는 매우 즐길 수 있습니다. 또한 대기업과는 매우 다른 것에 집중할 수 있는 소규모 회사 분위기에서 일하는 것을 즐깁니다. 프레더릭스의 여러 부서 간의 시너지 효과가 많으며 일하기에 좋은 장소입니다.

자신의 역할에 대해 가장 어려운 점은 무엇입니까?

The most challenging aspect of my role is trying to be an expert in various markets. We manufacture products for so many different industries that it can be a challenge to have a solid understanding of all of them in order to make the best recommendations to our customers. One example is with Televac, where there’s everything from vacuum furnaces and heat treat to particle accelerators, and everything in between, where the requirements are vastly different for each market.

프레더릭스 컴퍼니에서 일하기 전에, 지금까지 가지고 있었던 가장 특이하거나 흥미로운 일은 무엇이었습니까?

제가 14살 때, 저는 생물학 실험실에서 실험을 하고 있던 다양한 동물을 돌보기 시작했습니다. 제 커리어가 저를 데려온 곳과는 확실히 달랐습니다.

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